佛山電銷外呼APP 讓電銷變得 簡單便捷

天水尚品匯網絡科技，一體化客戶呼叫解決方案提供商。
我們為企業提供基于客戶聯絡領域的三維一體化解決方案，即公域+私域范圍一體化、營銷+服務場景一體化、軟件+BPO業務一體化。終，幫助企業降低成本、增進效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。
智齒科技不斷整合*的人工智能及大數據技術，已經構建形成呼叫、機器人在線呼入+呼出、 人工在線客服、工單等多個軟件產品、并提供BPO外包服務。
外呼系統分為三種類型：預覽型、預測型、預約型。
一、預覽型
系統會先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導致的客戶流失。
二、預測型
自動篩選號碼，把那些空號、停機、重復的號碼篩選，大大節省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼，放在一個新的聯系名單中，后續接著聯系溝通。
三、預約型
在客戶參與的基礎上，通過一些周邊手段，將客戶所預約的需求或服務，發送給客戶。
一般情況下外呼系統主要分為以上三種類型，下面讓我們在一起來看看它的功能有哪些吧。
先，電話錄音，它可以記錄與客戶對話，避免員工撥打私人電話。同時業務備忘、成功案例分享。
其次，客戶分類，通過電話及時記錄客戶意向、客戶信息方便跟蹤客戶。
，員工管理，管理者可以查看員工的工作情況以及工作進度。
并且可以通過報表了解員工工作時長、業務量、工作業績等，避免了管理者去手動收集。
除此之外，內附智能化語音導航、CRM系統。為客戶致電提供了導航以及滿足了客戶隨時了解信息的需求。

1、 外呼電話號碼批量導入
系統可將外呼電話號碼及客戶信息按系統設定的格式批量導入數據庫。
2、 系統自動外呼
自動外呼系統提供多種方式的外呼設置選擇，設置內容包括呼叫時長、重呼次數以及語音設置。
3、 錄音管理
所有5秒以上的通話記錄都會被系統抓取，管理層可以通過聽通話錄音對員工的話術進行糾正，對于業績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業務能力。
4、 來電
系統呼通客戶后，轉到座席時，即可彈出該電話是呼通了哪個客戶，顯示呼通客戶的信息。
5、號碼設置
亮劍通信自動外呼系統可以根據客戶需要，自動設置外呼客戶時所顯示的號碼。
6.員工工作記錄進行統計
員工的所有通話記錄都會有記錄，方便管理層的查看和監督。
7.對客戶進行管理
對于客戶可以進行具體的分類管理，管理層可以在后臺直接看到意向客戶的數量和信息。

1、提高客戶購買意向
通過使用電話外呼系統，可以*好的為客戶提供服務，在交流溝通中會保持熱情高漲情緒飽滿，尤其是還能詳細的解答各種問題，非常耐心的為客戶提供服務?？蛻粼谙硎芊盏倪^程中能得到*好的體驗，對的產品也會有更多的好感和欲望，所以購買率會提升。
2、降低離職率所帶來的風險
由于電話銷售工作比較枯燥，所以會導致電銷人員離職率居高不下的情況。通過使用電話外呼系統，能解決在工作中的各種麻煩問題，尤其是還能解決機械反復工作對情緒造成的影響，成本*低不用擔心離職的問題。取代人工工作流程，所以能降低離職所帶來的損失和風險。
各，想要讓電話外呼工作變得*簡單，尤其是促進電話銷售工作業績，引入電話外呼系統具有重要的意義和作用。直接決定在工作中是否具有*的優勢，也決定工作利潤是否達到*好標準，滿足不同工作環境的具體需求。

隨著人工智能AI機器人的不斷完善，智能外呼系統已經慢慢的替代人工外呼，成為了電銷人員相輔相成的好幫手，同樣都是外呼系統，究竟智能外呼對比人工外呼的優勢有哪些呢？
1、智能外呼可以大幅提高工作效率
打個比方，正常情況下一個熟練的人工外呼每天的工作量大概在300-400通電話不等且有著電話號被限制撥通的情況，同時還得篩選哪些是有效客戶并要加以記錄。這樣會消耗大量的時間在篩選客戶上。這段時間可能一個成熟的銷帶來一筆訂單。畢竟在這個**遍地走的時代下，爭分奪秒很重要。
而AI智能外呼先可以免去人工的撥號時間，也不會出現撥錯撥漏的情況，并且智能外呼的通話量大概在1000個左右，發展策略**話術，可以自動的篩選出來有效客戶，大大的節省了篩選時間。
2、AI智能外呼情緒穩定、*每一通的電話質量
人工外呼相當于每天重復著同意的事情，但是人的心情每天都不一樣，可能心情不好會導致語氣不好、情緒波動大等情況，會導致潛在客戶直接拒絕。
AI智能外呼的語音話術是由人員錄制的，在情緒的表達上每一通電話都很到位、每句話都很飽滿，不會受到任何外界因素的影響。
3、AI智能相比人工外呼*節省成本
先人工外呼在目前的市場面前，電銷外呼人員的一個月工資至少也在4000塊以上，而且還會出現很多不可控因素，工作壓力大、環節不適應等情況會導致員工的流失，再新招員工還需要耗時的培訓話術。
而AI智能外呼只需要一次的成本投入可以，不會出現人員流失的情況，而且編輯話術這些會有人員來做，不需要再花時間成本去培訓，基本是入手是電銷高手。
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