軟件形式電腦端/APP/小程序
運行環境互聯網
語言版本漢語
運行全天候
服務范圍全國
天水尚品匯網絡科技,一體化客戶呼叫解決方案提供商。
我們為企業提供基于客戶聯絡領域的三維一體化解決方案,即公域+私域范圍一體化、營銷+服務場景一體化、軟件+BPO業務一體化。終,幫助企業降低成本、增進效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。
智齒科技不斷整合*的人工智能及大數據技術,已經構建形成呼叫、機器人在線呼入+呼出、 人工在線客服、工單等多個軟件產品、并提供BPO外包服務。
目前企業電銷現狀來看,以人工智能技術為根底的智能AI外呼系統,不光可以幫助企業削減重復性強的人力工作,還能有效提高電銷作業中電話撥打效率,然后提高信息流轉效率與正確率的目的。
AI外呼系統適用于各種話務銷售和話務服務平臺的產品。通過的語音識別技能和智能通話代替人工潛在客戶,采用ASR、NLP、DM等能力,并技術,相應時間為400-700毫秒,媲美體驗(通話的響應時間90%在1.5-2秒)。實現準確識辯,業界準確的語音意圖識別和對話管理,準確挖掘用戶需求,定義用戶畫像,篩選意向客戶。
AI外呼系統,工作效率可提高4-5倍,成本下降一半以上,堪稱“電銷”。在現在的電銷職業中,已經有太多的人工坐席被AI外呼系統取代,跟著社會的發展,未來會有更多的企業挑選智能電銷機器人來協助企業進行電銷,提高銷售業績。

那么外呼系統用處到底有多大
外呼系統是可以幫助電銷企業用于撥打電話的系統,這個系統具有電話銷售的特性??梢栽陔娔X+小程序+手機APP三端呼叫用戶,操作十分簡單,支持一鍵呼出,不需要重新換卡,只需要綁定系統能使用,還有多種線路可以智能匹配,*接通率的穩定。
外呼系統支持*模板化記錄客戶信息,讓員工*直接地記錄客戶信息,節省了工作時間,把更多的時間花在客戶開拓,提升了業績的增長。外呼系統部署簡單,*在本地安裝任何插件即可*投入使用。
外呼系統越來越受市場的喜愛,因為它可以幫助企業實現外呼,同時自帶CRM系統,讓銷售數據管理可視化、數據化,管理*科學,業績自然穩步提升。
外呼系統可以防止打電話多,對于提高銷售電銷效率、降低獲客成本、提升客戶滿意度、增加員工工作熱情等方面來說,都起著至關重要的作用!用好外呼系統,企業電銷事半功倍!

1、 外呼電話號碼批量導入
系統可將外呼電話號碼及客戶信息按系統設定的格式批量導入數據庫。
2、 系統自動外呼
自動外呼系統提供多種方式的外呼設置選擇,設置內容包括呼叫時長、重呼次數以及語音設置。
3、 錄音管理
所有5秒以上的通話記錄都會被系統抓取,管理層可以通過聽通話錄音對員工的話術進行糾正,對于業績好的錄音,可以下載下來給其他同事聽,這樣可以提高員工的整體業務能力。
4、 來電
系統呼通客戶后,轉到座席時,即可彈出該電話是呼通了哪個客戶,顯示呼通客戶的信息。
5、號碼設置
亮劍通信自動外呼系統可以根據客戶需要,自動設置外呼客戶時所顯示的號碼。
6.員工工作記錄進行統計
員工的所有通話記錄都會有記錄,方便管理層的查看和監督。
7.對客戶進行管理
對于客戶可以進行具體的分類管理,管理層可以在后臺直接看到意向客戶的數量和信息。

自動外呼系統常用哪種外呼模式?外線先振鈴。這種模式主要是外呼系統大批量篩選客戶號碼,對于空號或錯號等無效號碼*過濾,接通后再轉接給坐席。這時候坐席是接聽電話,轉呼叫為接聽,還減少了號碼標記擾和舉報的風險。
自動外呼系統常用哪種外呼模式?座席先振鈴。這種模式是人工坐席直接摘機,系統開始撥號,一般適用于給高意向的客戶或者撥打。
自動外呼系統常用哪種外呼模式?外呼到隊列。對于大型的企業電銷部門,系統自動進行外呼,接通后轉接到十多人的隊列當中。關于接聽分為不同情況,全部都響鈴,輪流響鈴,少接聽,遠接聽,隨機接聽,記憶接聽等規則。
自動外呼系統常用哪種外呼模式?語音外呼。對于企業的宣傳或者套餐的辦理。語音外呼可以客戶進行相應的選擇,從而企業提供相對應的服務。全程可以由自動外呼系統完成,只要少量人工坐席備用即可。
每個企業所在的行業不同,企業的規模也不同。企業需要結合自身的發展狀況和使用目的來設置自動外呼系統外呼模式,常用的外呼模式只是一個短期的利益化而已。
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