軟件形式電腦端/APP/小程序
運行環境互聯網
語言版本漢語
運行全天候
服務范圍全國
天水尚品匯網絡科技,一體化客戶呼叫解決方案提供商。
我們為企業提供基于客戶聯絡領域的三維一體化解決方案,即公域+私域范圍一體化、營銷+服務場景一體化、軟件+BPO業務一體化。終,幫助企業降低成本、增進效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。
智齒科技不斷整合*的人工智能及大數據技術,已經構建形成呼叫、機器人在線呼入+呼出、 人工在線客服、工單等多個軟件產品、并提供BPO外包服務。
那么外呼系統用處到底有多大
外呼系統是可以幫助電銷企業用于撥打電話的系統,這個系統具有電話銷售的特性??梢栽陔娔X+小程序+手機APP三端呼叫用戶,操作十分簡單,支持一鍵呼出,不需要重新換卡,只需要綁定系統能使用,還有多種線路可以智能匹配,*接通率的穩定。
外呼系統支持*模板化記錄客戶信息,讓員工*直接地記錄客戶信息,節省了工作時間,把更多的時間花在客戶開拓,提升了業績的增長。外呼系統部署簡單,*在本地安裝任何插件即可*投入使用。
外呼系統越來越受市場的喜愛,因為它可以幫助企業實現外呼,同時自帶CRM系統,讓銷售數據管理可視化、數據化,管理*科學,業績自然穩步提升。
外呼系統可以防止打電話多,對于提高銷售電銷效率、降低獲客成本、提升客戶滿意度、增加員工工作熱情等方面來說,都起著至關重要的作用!用好外呼系統,企業電銷事半功倍!

公司整合行業資源,直連運營商,有資質,擁有豐富的線路資源。為企業客戶提供雙重線路備份,確保企業外呼任務穩定、、順利進行。
一鍵呼叫,只需一個按鈕可以實現呼叫客戶電話同時實現多地接多個號碼轉換。
任務呼叫,系統為電銷人員設置任務呼叫,一個客戶溝通結束后,系統自動進行下一個呼叫,坐席只需等待電話接通即可。
可視化任務進度,銷售人員可以看到自己的外呼任務情況,實時了解任務進展,*的準備溝通工作。
支持每個電話溝通狀態記錄,客戶忙、客戶無意向、空號、關機、停機等狀態都可以實現標記,方便銷售每一條線索跟進。
考慮到電銷行業人員流動率較高,電銷系統助力銷售管理人員輕松做到銷售培訓。外呼、接聽的簡單操作平臺,聽以往錄音,查看知識庫等讓銷售新手*容易上手。
電銷CRM系統,自定義字段,可以沉淀用戶關鍵有效信息,助力企業進行客戶分級管理,進行行之有效的用戶運營與維護,及時將潛在用戶轉化為客戶。

外呼系統分為三種類型:預覽型、預測型、預約型。
一、預覽型
系統會先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導致的客戶流失。
二、預測型
自動篩選號碼,把那些空號、停機、重復的號碼篩選,大大節省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼,放在一個新的聯系名單中,后續接著聯系溝通。
三、預約型
在客戶參與的基礎上,通過一些周邊手段,將客戶所預約的需求或服務,發送給客戶。
一般情況下外呼系統主要分為以上三種類型,下面讓我們在一起來看看它的功能有哪些吧。
先,電話錄音,它可以記錄與客戶對話,避免員工撥打私人電話。同時業務備忘、成功案例分享。
其次,客戶分類,通過電話及時記錄客戶意向、客戶信息方便跟蹤客戶。
,員工管理,管理者可以查看員工的工作情況以及工作進度。
并且可以通過報表了解員工工作時長、業務量、工作業績等,避免了管理者去手動收集。
除此之外,內附智能化語音導航、CRM系統。為客戶致電提供了導航以及滿足了客戶隨時了解信息的需求。

1、提高客戶購買意向
通過使用電話外呼系統,可以*好的為客戶提供服務,在交流溝通中會保持熱情高漲情緒飽滿,尤其是還能詳細的解答各種問題,非常耐心的為客戶提供服務??蛻粼谙硎芊盏倪^程中能得到*好的體驗,對的產品也會有更多的好感和欲望,所以購買率會提升。
2、降低離職率所帶來的風險
由于電話銷售工作比較枯燥,所以會導致電銷人員離職率居高不下的情況。通過使用電話外呼系統,能解決在工作中的各種麻煩問題,尤其是還能解決機械反復工作對情緒造成的影響,成本*低不用擔心離職的問題。取代人工工作流程,所以能降低離職所帶來的損失和風險。
各,想要讓電話外呼工作變得*簡單,尤其是促進電話銷售工作業績,引入電話外呼系統具有重要的意義和作用。直接決定在工作中是否具有*的優勢,也決定工作利潤是否達到*好標準,滿足不同工作環境的具體需求。
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